Association à but non lucratif chargée de l’accompagnement des parcours de santé, Appui Santé Loiret recrute dans le cadre d’un départ en retraite un(e) responsable de Pôle chargé(e) de superviser les activités d’Education Thérapeutique du Patient (ETP), de Soins Oncologiques de Support (SOS) et de prévention.
Cadre membre du CODIR, le/la responsable est chargé(e) de l’animation et du management d’une équipe actuellement composée de 6 personnes. Il/Elle est le garant de la qualité des missions exercées par le Pôle. Il/Elle assure une veille, la réponse et le pilotage de projets en conformité avec l’objet de l’association.
DESCRIPTION DU POSTE
Basé(e) à Orléans, sous la responsabilité du Directeur Général auquel il/elle rend compte de son action, le/la responsable du pôle devra s’assurer du bon fonctionnement, du développement du service et de sa conformité aux orientations institutionnelles et de la commande publique. Il/Elle s’assurera que les missions existantes sont menées avec efficience et proposera toute nouvelle activité venant répondre aux besoins du public de l’association.
ACTIVITES PRINCIPALES
- Coordonner la mise en œuvre des programmes d’Education Thérapeutique du patient de l’association
- Piloter la coordination départementale de l’ETP
- Superviser et développer le dispositif de Soins Oncologiques de Support
- Développer les activités de prévention, de promotion et d’accompagnement à la santé auprès d’un public scolaire et vulnérable
Pilotage et coordination des activités :
- Concevoir, décliner et suivre un plan d’actions pluriannuel pour le pôle, en cohérence avec le projet associatif et les orientations territoriales (PRS, schémas régionaux, …),
- Concevoir et coordonner les activités des différents services du pôle en veillant à la cohérence des actions, à la qualité des parcours et au respect des objectifs fixés par l’institution/la direction et les autorités mandantes (ARS notamment),
- Organiser de façon globale les services, mettre en place, suivre et actualiser les procédures internes, s’assurer de l’harmonisation du service rendu sur l’ensemble du territoire départemental,
- Être force de proposition dans la mise en place et le suivi d’actions correctives,
- Participer à l’élaboration des budgets prévisionnels des services, suivre les dépenses, optimiser les ressources humaines et matérielles,
- Avec le responsable du Pôle Dispositif d’Appui à la Coordination (DAC), aménager les passerelles entre les différentes activités et s’assurer de la réponse optimale aux besoins des publics,
- Mettre en œuvre et promouvoir une démarche qualité ; élaborer, suivre et transmettre les indicateurs d’activité, de qualité et d’impact pour chaque service (tableaux de bord, rapports d’activité, …),
- Assurer la remontée d’informations à la Direction et aux partenaires institutionnels,
- Participer aux réflexions de la Direction de l’association (priorités, schémas, nouvelles missions et orientations…) et à leur mise en œuvre.
Management d’équipe :
Le/La responsable de pôle anime son équipe de salariés sur lesquels il/elle exerce l’autorité hiérarchique :
- Encadrer, accompagner, contrôler son équipe ; animer les réunions collectives et par activité,
- Participer aux recrutements au sein du service et à l’accueil des nouveaux salariés,
- Définir les objectifs et développer les compétences individuelles et collectives, identifier et faire remonter les besoins en matière de formation,
- Favoriser une dynamique collective vis-à-vis de l’ensemble des projets de l’association.
Partenariat et Communication :
- Prospecter, rencontrer et mobiliser les acteurs, dispositifs et professionnels du territoire afin de promouvoir les activités du pôle et de construire des partenariats adaptés aux besoins identifiés,
- Développer les coopérations nécessaires au déploiement des actions du Pôle,
- Participer aux réflexions sur la communication globale et de chacun des services (stratégie, plan et outils de communication) ; en cohérence avec celle-ci, concevoir et superviser la mise en œuvre de la communication du Pôle,
- Valoriser et promouvoir les actions, dispositifs et résultats du pôle auprès des partenaires, prescripteurs et financeurs,
- Participer et intervenir lors des rencontres institutionnelles, forums, manifestations et événements partenariaux,
- Développer la visibilité et le rayonnement des activités du pôle sur le territoire.
Contribution à l’amélioration de l’offre :
- Participer à l’évolution des offres de service, en lien avec les besoins du territoire, les orientations stratégiques de l’association et de ses mandants et les opportunités du territoire,
- Identifier les initiatives et les opportunités, relever et analyser les besoins des territoires dans le cadre des différentes missions, élaborer toute proposition en rapport,
- Participer aux réunions institutionnelles, partenariales ou professionnelles ; mettre en place et animer des groupes de travail à ce sujet,
- Promouvoir l’offre des services de l’association auprès des professionnels et des prescripteurs.
ACTIVITES COMPLEMENTAIRES
- Participer à la vie associative,
- Participer aux réunions et évènements organisés par l’association,
- Représenter l’association et ses différents services,
- Assurer le lien avec les expertises locales ou régionales utiles.
PROFIL ET COMPETENCES REQUISES
Formation supérieure en management de la santé, gestion de projets, encadrement d’institutions et services médico-sociaux, formation en ETP niveau DU appréciée, …
- Maîtriser les institutions et les dispositifs de l’action sanitaire, sociale et médico-sociale,
- Connaître et promouvoir les droits des usagers et des patients,
- Maîtriser les principes règlementaires et éthiques liés à l’accompagnement des personnes vulnérables,
- Elaborer, conduire et évaluer l’accompagnement personnalisé des usagers à-travers une méthodologie de projet,
- Maîtriser les notions de partenariat et de réseau et leur animation,
- Maîtriser les déterminants de la démarche d’amélioration continue de la qualité.
Savoir-faire :
- Connaissance des enjeux du secteur sanitaire et social et de la prévention en santé (promotion de la santé, réduction des inégalités, actions collectives et individuelles) ; connaissances appréciées en éducation thérapeutique du patient,
- Posséder une expérience de management opérationnel, adaptatif et de proximité,
- Autonomie, adaptabilité, capacité à anticiper et être force de proposition dans le cadre institutionnel installé,
- Maîtrise de la méthodologie et de la conduite de projet, notamment en santé et en prévention,
- Capacités d’analyse et de synthèse,
- Aisance à l’écrit, dans la conceptualisation, dans l’utilisation des outils informatiques et de communication,
- Compréhension de la dimension budgétaire,
- Rigueur, sens de l’organisation, capacité à planifier et organiser son temps de travail et celui d’autrui,
- Animation et fédération d’équipes et de réseaux,
- Maîtrise des principes et outils de suivi d’activité et de reporting.
Savoir-être :
- Adhésion aux valeurs associatives, à l’esprit de service public et responsabilité dans l’usage des deniers publics,
- Leadership bienveillant et fédérateur fondé sur un climat et une relation de confiance, une dynamique participative,
- Favoriser l’autonomie sous couvert de justifier de l’action entreprise,
- Rigueur, sérieux, disponibilité et dynamisme,
- Capacités d’adaptation à un environnement complexe et en évolution,
- Esprit de responsabilité vis-à-vis de la confidentialité des échanges et dossiers.
INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES
- Type de contrat : CDI temps plein
- Salaire : selon CCN 15 mars 66 à partir de 46 K€ annuel pour un temps plein – Reprise d’ancienneté possible selon les conditions conventionnelles
- Date de prise de poste envisagée : janvier 2027
- Expérience minimale à des fonctions similaires : 3 ans
- Localisation du poste : ORLEANS
- Zone de déplacement : Départementale, véhicule de service mis à disposition par l’association
- Télétravail : 1 jour par semaine possible après 6 mois d’ancienneté
- Tickets restaurant
- Complémentaire santé prise en charge à 50 % par l’association
- Contrat de prévoyance
PROCESSUS DE RECRUTEMENT
- Personne en charge du recrutement : Monsieur Denis BOMPAS, Directeur Général
- Faire parvenir CV, lettre de motivation et photocopie des diplômes à Monsieur BOMPAS
- Email de réception des candidatures : recrutement@appuisanteloiret.fr
- Sélection sur dossier puis rencontre pour un entretien de motivation